怒!推沒備料?蝴蝶機螢幕裂竟然無法修理

    手機螢幕壞了怎麼辦?有民眾花2萬3900元買入新款蝴蝶機,

國民服飾

,不小心從口袋掉到地板,

彌月蛋糕

,手機螢幕就裂得像蜘蛛網。打電話給HTC客服,

掉髮問題

,客服人員卻告訴她,

專業網頁設計

,現在螢幕材料缺貨 ,

線上英文

,黃小姐覺得奇怪,

竹製蒸籠

,怎麼會沒有備料,只好問要等多久,得到的回應卻是,無法告知。
    民眾:「這情況會讓我很不信任手機廠。」
    竟然熱門新手機,其實,門市其實都有維修中心,會準備適量的備貨,可能是溝通管道出了問題。手機達人建議民眾,手機售後維修,可以直接送到門市。如果無法現場處理,宏達電也有提供,到府收送服務,維修約7?10個工作天。對於「無法修」客訴,宏達電說,已經在1月24號完成服務程序,並將手機送回消費者手中,未來會持續加強相關訓練。蝴蝶機的螢幕,無法修復,因為投訴不是維修中心,擺了大烏龍。
    ,

本篇發表於 未分類 並標籤為 , , , , , 。將永久鍊結加入書籤。

回應已關閉。