台鐵桌曆寫著「We are ready for you」，
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，強調運務、機務、電務及工務等各職類員工都已準備好為旅客服務。（資料照片，
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，台鐵提供）
今年中秋節台鐵加班車有變數，
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，台鐵局長周永暉今（20）日寫信給同仁，
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，希望讓大眾安心返鄉團聚。由台鐵運務員籌組的產業工會也寫給周永暉一封信，
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，提出充滿辛酸的疑問。這封寫給局長的信中寫著：一，
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，今年2月過年前台南地震，
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，我們臨危受命協助高鐵疏運，
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，但鐵路局相關配套不足，現場人力吃緊，長官任由現場人員被旅客辱罵，沒有任何有效的規劃，甚至高鐵旅客全部無票搭乘台鐵車輛，請問你追回款項了嗎？二，上個月松山車站發生區間車爆炸事件，台鐵勇敢的列車長立刻協助處理現場事故，我們看到了新聞照片現場凌亂不堪，但他奔波協助傷患送醫。但您看到了列車長現場執勤的危險了嗎？您看到每一位列車長都可能面臨這樣的危險，卻沒有危險津貼。三、今年看到了中秋節依法休假的問題，您聽到了基層員工的心聲嗎？您看到了現場總是人滿為患，而員工無盡輪班的辛勞嗎？四、剛進來台鐵，在員訓中心上課時，聽著諸位長官說：台鐵不錯啦，很有人情味。當時深感台鐵或許充滿了光榮的前景。但實際工作後，才發現台鐵工作繁重，現場人員士氣低落，台鐵人沒有尊嚴可言。五、各種台鐵的問題全由現場人員承受。桃園、鶯歌間電車線斷落時，沒有副站長以上的長官出面協助旅客諮詢。自強號卡在板橋機械故障時，沒有主管出面說明一切原因。全由現場看著那全是誤點的時刻表，承受著責備。六、為何優先更新車隊設備，買新的太魯閣跟普悠瑪號，卻不是更新現場的機器設備，甚至添購更安全的軌道跟電車線系統呢？再好的車輛，沒有安全的軌道如何行駛？如果您知道誤點超過45分鐘要向旅客道歉，為何不考量非歸責於台鐵事故時，勇敢硬起來拒絕旅客的無理要求呢？七、既然您知道要建立夜間養護，卻為何始終放任人力短缺，號誌施工三人小組只剩下兩人作業，最後卻慘死在火車頭下？八、既然要建構人力資源整合系統及運工機電人力五年計畫，為何又只放任企業工會任用私人，通過營運人員薪給表等各項措施。而不是增加特考人員的福利待遇，讓年輕人願意留下來在台鐵打拼？您知道每年補進的特考人員，又有多少人離職了嗎？九、當基本的工作環境條件不解決時，您又期待多少人進來又能留下來呢？可以不要再出軌了嗎？可以不要再發生電車線斷落了嗎？十、在台鐵人力及經費困難情況下，還能看到企業工會幹部出遊開會，運務人員還能在限制休假的情況下，看到主管週休六日。十一、前年底提出了兩年乘務改善計畫，但全台各個站區的備勤室環境一樣落後不堪嗎？充斥壁癌的牆面竟然只是釘上木板敷衍，尤其是在有人爆料後才立刻改善。十二、運務人員拜託，站在基層角度，重新開啟30年來封閉又落後的勞資協議，接受同仁們最基本的訴求，全面改善員工的勞動條件，給員工更合理的輪班環境跟休假，給員工更優渥願意留下來的薪資。信的結尾說，「很抱歉不能讓您立刻上任觀光局長，因為我們也想要跟家人吃一次團圓的月餅，一起看一次月亮。」(集團連線報導)，