機上乘客表示,
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,他們認為飛機降落時撞到電線,
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,並形容飛機機腹滑行後才停住,
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,現場有火花但沒有起火。坐在客機第一排的馬格努斯說,
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,他認為機鼻嚴重折損,
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,機翼也受損,
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,而下雪可能影響飛機降落,
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,但跑道覆蓋的白雪可能避免了飛機起火。事發時機場停電,但加航發言人表示,目前還不清楚兩件事之間有無關聯。哈利法克斯國際機場發言人史普維說,有23人受傷送醫,其中兩名傷者需「緊急關注」。他表示,客機降落時,照亮跑道的備用發電機仍在運轉。,