台鐵南迴線自強號昨天撞土石流出軌，
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，高雄往花、東列車取消2班，
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，上午10點40分以後除觀光列車外，
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，其他列車均如期開出。台鐵派出18輛遊覽車往返枋寮與大武間接駁，
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，旅客可順利抵達花、東，
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，但時間比平常長。而大廳擠滿退票人潮，
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，有人火氣大，
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，有人則慶幸「平安就好！」
意外發生後，高雄往台東的火車只到枋寮，台東往高雄的火車只到大武，台鐵緊急調派18輛遊覽車到枋寮與大武間來回對開接駁。有建議旅客取消行程，有的接受，有的繼續旅程。
而搭上出事自強號幸運逃過一劫的100多名旅客，昨天下午2點30分從枋寮轉搭接駁火車抵達高雄。原本2.5小時的行程，花了8小時才抵達，個個餘悸猶存。
上午7點33分南迴線出軌，意外發生之前，凌晨4點36分由高雄站開出往台東的區間車順利通過意外地點；6點40分高雄到台東的莒光號及7點10分高雄到花蓮的自強號到枋寮被迫原車折返高雄，大廳擠滿退票旅客。站務主任劉俊哲說，這起意外是天災，門票原價退還，不另外補助。
因鐵路中斷打亂民眾行程，有人說「掃興」，有人則說「平安就好」，也有民眾火氣大，情緒激動批台鐵沒有專人引導退票。
上班族劉小姐一大早搭6點40分莒光號要到台東旅遊，在枋寮被迫原車折返，她批台鐵應變慢，她說，他們在枋寮車站等了近1小時，台鐵只說「有狀況」，但究竟是原車折返或搭接駁車，都說「等指示」，應變太慢。，