雲端暨聯網電視論壇與資策會發起「新媒體閱聽行為研究實驗室」，
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，但擁有百萬收視戶的中華電信MOD及國際知名收視率調查公司尼爾森卻未加入。學者指出，
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，如何建立實驗室的公正性、專業性並符合倫哩，
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，需要一個超然公正的委員會，
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，否則若淪為少數業者把持的機構，
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，現在大力背書的官員恐難辭其咎。
新媒體實驗室成立記者會上，
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，政務委員張善政、國家通訊傳播委員會（NCC）委員彭心儀、台灣有線寬頻產業發展協會理事長簡仁德、凱擘董事長兼雲端暨聯網電視論壇執行長鄭俊卿等人均出席。現有163家業者加入收視率調查，
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，包括凱擘、中嘉、台灣大、新永安、台灣數位光訊等有線電視平台，聯合報、民視、壹傳媒等內容業者，與廣達、兆赫、智邦等終端及應用廠商，共66家廠商。
實驗室表示有邀請中華電信，但實際上中華電信MOD和尼爾森都未加入。國立臺灣藝術大學廣電系教授、中華傳播管理學會理事長賴祥蔚表示，這個新的機制由政府單位主導，主要組成分子是產業中的大玩家，如何說服社會大眾，這個調查符合公平原則且不會侵犯收視戶隱私，將是重要關鍵。
賴祥蔚建議成立獨立超然的委員會，納入專家學者，監督並確保實驗室的公正性、專業性與倫理性，在取得收視戶同意的前提下，釐清相關疑慮，相信會成為數位匯流時代的收視率調查主流，中華電信MOD等抱持觀望態度的競爭對手也才有機會加入。，