陳怡欣指出，
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，原本她上課都會給自己規畫進度，
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，沒想到有些老人家一直教不會，
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，即使是掃瞄LINE的條碼這麼簡單的動作，
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，也因為對不準無法掃瞄，
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，讓她深感挫折，
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，但後來參加樂齡培訓，
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，才發現是自己的觀念不對，
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，因此，她開始自編教材，一步一步的詳細解說。陳怡欣提到，很多年長者想學會用手機與孫子在LINE上溝通，也有人因為小孩在國外，想用視訊聊天，因此，她開了智慧型手機、數位科技等課程，並協助長輩們成立LINE群組，讓彼此的社交更活絡。另外，台北市樂齡學習示範中心「樂齡玩劇團」團長鄭窈窕，以「初老服務老老」的精神，帶領60歲至90歲長者參與劇團，前往老人養護中心表演，關懷失智老人，也獲表揚。，