民航局昨天舉行兩年一度的金翔獎頒獎典禮，
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，中華航空和華信航空分別奪下103年度「國際及兩岸航線組」及「國內定期航線組」第一，
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，由交通部代理部長陳建宇將獎座頒發給華航董事長孫洪祥與華信董事長林鵬良。安全查核 華航評價高民航局表示，
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，金翔獎是針對航空運輸業營運與服務的評鑑，
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，以客觀衡量標準來評分，
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，項目包括飛安管理、班機隼點率、班表執行率、客訴案件之處理、服務品質、班機離到資訊正確性、機場各項活動與政策配合等項目。首度拿下金翔獎的華航，
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，自2005年至今，
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，是國內第一家持續以「零缺點」通過國際航空運輸協會的安全查核標準，並連續獲得澳洲AirlineRatings國際評比的安全最高評價7顆星。同仁賣力 7人獲表揚華航除獲頒金翔獎外，還有機師劉忠民、牛家鑫、空服員王曦芳、陳慶秀、修護員明恕仁、唐榮傑、劉名謙等人獲得民航局頒獎表揚。董事長孫洪祥說，華航為準備金翔獎的評比，兩年來投入很大的努力，甚至成立工作小組，所以拿下這個獎並不是靠運氣，也很高興同仁的努力能獲得肯定。華航表示，2009年起建立飛航安全管理系統，將航務、機務、地面勤務等航空器操作風險，進行系統管理，降低作業風險，並建置飛航組員訓練管理系統，讓航務訓練精益求精，並確保飛安品質。創新服務 華信跑第一另外，拿下國內定期航線組金翔獎肯定的華信航空，同樣透過安全管理系統全面提升飛航安全，並通過國際航空運輸的安全查核，全機隊妥善率名列前茅，也獲得Embraer飛機原廠肯定。華信是國內航線全面採用豪華噴射機的航空公司，並有最年輕的E190噴射機隊，提供旅客快速、寬敞的舒適客艙，同時也強化各項電子商務定位購票服務，並是唯一提供官網嬰兒票訂購、網上候補機位登記、網上不訂位純購票、全通路更改行程和國內貨運貨況網路查詢等多元化創新服務。，