iPhone意外關機 iOS 10.2.1救援成功

蘋果iPhone 6s關機門事件持續延燒,

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,蘋果針對無法免費更換電池的用戶,

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,提出了進一步的回應。(圖/黃慧雯攝)

你是iPhone 6s關機門事件受害者嗎?(關機門是指有大規模iPhone 6s在仍有充足電量時,

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,會出現意外關機,

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,且沒有插上充電線無法重新啟動的事件)如果你不幸不符合免費更換電池的條件,

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,那麼你還可以採用第二方案,

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,就是「升級到iOS 10.2.1」,

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,來讓你的iPhone 6s起死回生。針對iPhone 6s遭遇意外關機的事件,

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,蘋果曾公開發表聲明回應,

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,表示在2015年9月至10月間的少數iPhone 6s遭遇製造瑕疵,但並非安全問題。並提供序號查詢工具,提供免費更換的服務(已透過官方維修管道更換電池的用戶則可退費)。而針對同樣面臨意外關機問題,但是不符合免費換電池條件的用戶,蘋果則在2016年12月份表示,將會透過軟體更新的方法來嘗試解決。蘋果在去年12月13日釋出了iOS 10.2正式版,並在當中加入了電池診斷功能。根據透過iOS 10.2收到的系統回饋診斷報告,蘋果發現有一些手機在使用時,電池負載峰值會在短時間內耗盡所有電量。對於新手機來說,這個問題不會導致意外關機;但對於一塊老化電池來說,出現負載峰值,電壓會急遽下降,這時後電池晶片為了保護iPhone,便會自動關機。也就是說,透過iOS 10.2的電池診斷功能,蘋果發現除了電池製造過程不合格之外,還有另一個跟系統有關的問題,會導致意外關機。針對這項發現,蘋果在今年1月24日釋出iOS 10.2.1,他們進一步改善了此版本的演算法,讓負載峰值不會再出現。且根據蘋果收集的數據,在iOS 10.2.1釋出一個月後,有50%用戶已經升級,並且在一段時間過後,iPhone 6s意外關機的比例降低超過80%、iPhone 6則降低超過70%,有效解決的關機門帶來的負面影響。此外,蘋果也加入了一個功能。就是如果在升級iOS 10.2.1之後,仍舊遭遇了意外關機的情況,不需要再像過去一樣必須要插上充電線才能重新開機,而可以直接重開機,雖然不是一個徹底治本的方法,卻能有效降低用戶的焦慮。對於智慧型手機而言,電池屬於消耗品。針對目前業界的標準,鋰電池在經過500次充電循環(完整充電一次、不是每次充電就算一次)後,電池性能會明顯降低,通常是耗損20%。針對電池保護的部分,蘋果早已公布了專有網頁來指導用戶,有興趣者可參考,來延長你iPhone的使用壽命。(中時電子報)

蘋果官網《讓電池續航力與使用壽命極大化》

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文章來源:9to5mac,

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